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        作為淘寶運營助理應該做什么?

        發表于 時間:2020/7/18 17:22:11  查看:766 次  回復:0 次  復制鏈接

        作為淘寶運營助理應該做什么?

          電商行業的發展,從事電商的人員也越來越多。就比如一家運營良好的淘寶淘寶論壇)店,除了淘寶店主外,還有淘寶運營、客服等職位。其中很多淘寶運營都是從淘寶運營助理慢慢成長起來的。接下來我們一起了解一下作為淘寶運營助理應該做什么?聊聊有關運營助理崗位相關的內容。

        作為淘寶運營助理應該做什么?

          1. 其實每個公司對于運營助理的定位是不同,作為一名運營助理,即配合運營總監或銷售經理工作的助理職位。協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。負責品牌產品在淘寶天貓天貓賣家賣家論壇)論壇)商城網店日常運營,營銷、推廣,以提高網店瀏覽率和轉化率。一名合格的淘寶運營助理,要負責日常店鋪運營的基本維護,產品編輯、上下架、產品描述等。

          技能要求:簡單的圖片PS技術,良好的產品推廣能力,

          2. 針對推廣效果進行跟蹤監控和評估,及時提出整改意見,并向上一級領導提交相關數據。負責店鋪的日常維護更新,產品上下架操作以及產品的添加和編輯修改,銷售監控。推動團隊業績增長,完成店鋪銷售目標,提升店鋪或公司品牌形象。

          定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估,推廣效果統計分析報表,對店鋪以及產品的訪問量,轉化率數據進行有效分析和運作。淘寶運營助理要協助負責淘寶店鋪的整體規劃和運營管理進行,提高店鋪點擊率和瀏覽量、轉化量個成交量。

          技能要求:數據分析能力,簡單的WPS、WORD運用能力

          3. 精通淘寶天貓的規則,根據店內產品屬性,制定有效的店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。協助運營對店鋪商品各類促銷活動的策劃,推廣和執行,懂得到什么時候應該報什么樣的活動,比如淘寶天天特價、聚劃算、淘金幣、淘搶購等等活動,不同的活動對店鋪和產品要求不同,對網店實力的要求也不同,所以這個必須要知道的。

          技能要求:對商機非凡的嗅覺,促銷能力,靈活的溝通能力,熟悉各類淘寶活動

          4. 要有創新能力,富有激情和創意,不斷尋找新思路、新方法,提高公司電子商務平臺的知名度。現在大部分店鋪落寞的問題在于:款式過少,商品沒有競爭力,庫存不足,核心人員創新能力弱。上述大部分問題都在于創新問題,使得競爭力過弱。對此,需要做的便是增加商品款式,提高庫存數和提升核心人員的創新能力。

          技能要求:敢于挑戰自我,創新能力

          最后一點很重要的是要與買方建立良好的關系,熟悉和收集客戶的需求,及時將無法解決的問題提交給主管或運營部門,并跟蹤進度直至問題得到解決。當然也要具備一定的語言溝通能力,靈活運用,為公司現有客戶的維護,提高買家滿意度,以及完成上級交辦的其他事項。


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